Conditions générales de vente

 

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Présentation de l'entreprise 1Lockser 93 Adresse : 19 rue rené cahier 93000 Bobigny.  Email :thebestlockticianintown@yahoo.com Site web : 1lockser93

2. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre 1Lockser 93 et ses clients dans le cadre de la prestation de services de coiffure.

3. Acceptation des conditions Toute réservation ou achat de services implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente par le client.

4. Prestations et tarifs 1Lockser 93 propose diverses prestations de coiffure dont les détails et tarifs sont consultables en salon et sur le site web. Les tarifs sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC).

5. Prise de rendez-vous Les rendez-vous peuvent être pris uniquement via le site web. Un rappel de rendez-vous peut être envoyé par SMS ou email.

6. Annulation de rendez-vous Toute annulation de rendez-vous doit être effectuée au moins 48 heures à l'avance. En cas de non-respect de ce délai, 1Lockser 93 se réserve le droit de facturer des frais d'annulation.

7. Paiement Le paiement des prestations s'effectue immédiatement lors de la réservation par carte bancaire, ou tout autre moyen accepté par 1Lockser 93. Pour certains services, un acompte peut être demandé lors de la réservation.

8. Responsabilité 1Lockser 93 s'engage à fournir ses services avec soin et compétence. En cas de mécontentement, le client est invité à faire part de ses remarques immédiatement en salon.

9. Réclamations Toute réclamation doit être adressée par écrit à l'adresse email de 1Lockser 93 dans un délai de 7 jours suivant la prestation. 1Lockser 93 s'engage à traiter toute réclamation dans les plus brefs délais.

10. Données personnelles 1Lockser 93 s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles de ses clients et à ne les utiliser que dans le cadre de la gestion des rendez-vous et des relations commerciales. Conformément à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

11. Droit applicable et litiges Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.