Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de 1Lockser 93

Dernière mise à jour : 08/07/2024

Chez 1Lockser 93, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services.

 1. Collecte des informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez nos services :

- Nom et prénom
- Coordonnées (adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail)
- Informations de paiement (carte de crédit, coordonnées bancaires)
- Historique des rendez-vous et des services
- Préférences en matière de coiffure et de soins capillaires
- Photos avant et après des coiffures (avec consentement)

 2. Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

- Planifier et gérer vos rendez-vous
- Personnaliser les services en fonction de vos préférences
- Communiquer avec vous au sujet de vos rendez-vous, promotions et offres spéciales
- Traiter les paiements et émettre des factures
- Améliorer nos services et notre relation client

 3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

- Avec votre consentement explicite
- Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire
- Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients

4. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. 

 5. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

 6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

- Accès : vous pouvez demander une copie de vos informations personnelles que nous détenons.
- Rectification : vous pouvez demander à ce que vos informations personnelles soient corrigées si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles pour des motifs légitimes.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

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Merci de votre confiance en 1Lockser 93. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à fournir des services de qualité.